“دينا” تُشعل حركة ضد العنف الرقمي

كيف ألهمت مراهقة إيزيدية حملة مجتمعية لمكافحة العنف الرقمي

بدأ الأمر بهدوء، من خلال منشور واحد على تيك توك كشف عن هشاشة فتاة إيزيدية من بلدة سنجار شمال غرب العراق. لكن ما حدث بعد ذلك لم يكن هادئًا على الإطلاق.

شاركنا قصة دينا لأول مرة في يناير: حيث قام شخص بنشر صورة على تيك توك تُظهِر دينا، البالغة من العمر 16 عامًا، بشكل كاذب على أنها تعرض نفسها للعلاقات الجنسية عبر الإنترنت. حمل هذا المنشور وقعًا مدمرًا في مجتمع دينا المحافظ، وسرعان ما شعرت وكأن العالم يضيق من حولها.
لحسن الحظ، وجدت دينا الدعم والعدالة — بفضل التدخل السريع من جمعية نساء بغداد وشبكة إنسم للحقوق الرقمية. وبالتعاون بين الجهتين، تمكّنوا من إغلاق حساب المعتدي وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي الذي كانت دينا بحاجة إليه.

كانت تلك النتيجة بمثابة تأكيد مبكر على فعالية الاستجابة المجتمعية للعنف الرقمي ضد النساء، وهي الاستجابة التي تقوم مؤسسة SecDev بتجريبها في العراق والأردن، بالتعاون مع شركاء مثل جمعية نساء بغداد وشبكة إنسم، وبدعم من مركز بحوث التنمية الدولية (IDRC).

لكن، كما تبيّن، لم تنتهِ قصة دينا عند هذا الحد.

فبعد أن تم الإعلان عن هذه القضية، تقول كل من جمعية نساء بغداد وإنسم إنهما فوجئتا بحجم الاستجابة القادمة من داخل المجتمع الإيزيدي وخارجه.
فخلال فترة قصيرة، بدأت العائلات والأقران والناجيات بالتواصل — وقد حمل العديد منهم قصصًا مشابهة بشكل مقلق عن الاستغلال الرقمي.

مئات من “دينا”

بصفتها شريكًا موثوقًا طويل الأمد لدى تيك توك، ساعدت شبكة إنسم في تشكيل نهج المنصة الإقليمي تجاه الأمان على الإنترنت. ويُعدّ مشروعهم الأحدث، “آمنون معًا”، مبادرة لتعزيز الوعي الرقمي بين الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين في العراق. يشمل ذلك تطوير موارد توعوية تتناسب مع السياق الثقافي المحلي، والمساهمة في تحسين آليات الإشراف على المحتوى. وقد كشفت الجلسات التوعوية المبكرة في المدارس والجامعات عن جهود واعدة يقودها المجتمع المحلي.

من خلال هذا العمل، تواصلت إنسم مع ماهر مراد شمو، طالب في السنة الثانية من هندسة شبكات الحاسوب، وهو الشخص الوحيد من المجتمع الإيزيدي الذي يدرس الأمن السيبراني.
في فبراير، أطلق ماهر صفحة إنستغرام باللغة الكرمانجية باسم “تقنيات شمس” لنشر التوعية بالأمان الرقمي، بالتعاون مع صباح عتي، وهو مؤثر يمتلك ما يقارب 160,000 متابع. وعندما علما بكيفية دعم مركز المساعدة في إنسم لدينا، بدآ بتحويل بلاغات الإساءة الرقمية التي كانا يتلقيانها إلى الشبكة.

يقول ماهر: “أدهشتنا سرعة استجابة تيك توك للحالات التي أبلغنا عنها عبر شبكة إنسم. لقد تم إنقاذ فتاة كانت على وشك الانتحار بعد أن تم إغلاق حساب يضايقها خلال 24 ساعة فقط.”

صُدمت شبكة إنسم من العدد الهائل من البلاغات المتشابهة، مما دفعها إلى فتح تحقيق خاص بها. وما كشفه التحقيق كان مقلقًا للغاية: شبكة من الهجمات الرقمية المنسقة تستهدف فتيات إيزيديات، باستخدام صور مسروقة، وحسابات وهمية، وتعليقات موحية، ومقاطع صوتية مفبركة.

في بعض الحالات، كان المهاجمون يجنون مئات الدولارات شهريًا من خلال الابتزاز.

“لم يكن هذا عشوائيًا،” يوضح حيدر حمزوز، المدير التنفيذي لشبكة إنسم.
“لقد لاحظنا أنماطًا واضحة — مثل سوء استخدام اللغة وتكرار نفس الأساليب — تشير إلى وجود شبكة تستهدف بشكل منهجي أقلية هشّة.”

مسلّحةً بتحليل دقيق، بدأت شبكة إنسم بالتحرك. وخلال فترة شهرين، ساعدت في إغلاق أكثر من 175 حسابًا خبيثًا، معظمها على تيك توك، بالإضافة إلى إنستغرام وفيسبوك. كما تمكّن الفريق من ربط بعض الضحايا بجهات دعم داخل المجتمع.

تم إغلاق أحد الحسابات، الذي كان يديره مبتزّ يملك 65,000 متابع، بعد أن حصل ماهر على لقطة شاشة يُظهر فيها الشخص نفسه وهو يتباهى بابتزاز فتيات بمبلغ 1,200 دولار شهريًا.
في حالة أخرى، هدّد أحد الحسابات بقتل فتيات إيزيديات قد يتحدين الأعراف الاجتماعية — وهو تهديد أعاد إلى الأذهان تفجيرات القحطانية عام 2007 التي أودت بحياة مئات الإيزيديين، مما أعاد فتح جراح جماعية وأثار مخاوف من عنف متجدد.

وبحسب حيدر حمزوز:

“كان الأمر أشبه بفتح صندوق باندورا،” يقول حيدر حمزوز.
“كل دليل كان يقودنا إلى آخر، ليكشف لنا مدى اتساع وتنسيق شبكة المعتدين. كانوا يتربصون بالفتيات المحليات المستضعفات، مستغلين الثغرات في أنظمة المنصات.

في إحدى الحالات، اكتشفنا أن أحدهم استخدم مقطعًا صوتيًا موحيًا مع صورة لفتاة. فتساءلنا: ماذا لو قمنا بعزل المقطع الصوتي وتحققنا من الأماكن الأخرى التي استُخدم فيها؟ حينها كشفنا آلاف المنشورات المشابهة التي لم تكن ضمن نطاق بحثنا من قبل.

قمنا بالإبلاغ عن الملف إلى تيك توك، وقامت المنصة بكتم صوت كل الحسابات التي استخدمته. من خلال إجراء واحد فقط، قد نكون ساهمنا في حماية آلاف الفتيات.”

توسيع نطاق الاستجابة المجتمعية

بفضل وضعها كشريك موثوق، يبلغ متوسط زمن استجابة تيك توك لتقارير شبكة إنسم حوالي 48 ساعة — وهو وقت أسرع بكثير من آليات الإبلاغ العامة المتاحة للمستخدمين.

وقد أقرت تيك توك بنفسها بوجود قيود لدى فرق المراجعة في التعامل مع الحالات التي تتضمن لغات غير مألوفة أو إشارات ثقافية دقيقة. ولهذا، تُعتبر الشراكات المحلية ذات قيمة عالية: إذ يستطيع الشركاء المحليون تحديد التهديدات التي تحمل دلالات ثقافية خاصة وشرحها بدقة.

تقول آسيا أنور، منسقة مشروع شبكة إنسم:
“نلعب أدوارًا مكملة، حيث يتمتع الفاعلون والمبادرات المحلية مثل ‘تقانيات شمس’ بالوصول والثقة داخل المجتمع. أما نحن في شبكة إنسم، فنقوم بالتحقق، وتصعيد القضايا، وحلّها.

في غضون أيام قليلة، بدأت الفتيات في إرسال لقطات شاشة لحسابات وهمية تستخدم أسمائهن أو صورهن. وكان الكثير منهن في البداية يشعرن بالخوف أو الخجل من التحدث — حتى شاهدن ما حدث مع دينا.”

نظرًا لأن ملاحقة المعتدين عمل مرهق، تتفاوض شبكة إنسم مع تيك توك لحظر الحسابات بناءً على عناوين الـ IP، مما يصعب على المعتدين ببساطة فتح حسابات جديدة. والأهم من ذلك، يعملون على بناء قدرات المبادرات المحلية للوقاية والاستجابة للعنف الرقمي ضد فتيات مثل دينا.

فعلى سبيل المثال، تقوم شبكة إنسم بتدريب متطوعي “تقانيات شمس” على أساليب جمع الأدلة وتوثيق القضايا. وهذا يساعد هذه المبادرة المحلية التي تُدار بواسطة المتطوعين على التعامل بشكل مستقل مع البلاغات الجديدة عن الإساءة. وقد بدأ الخبر ينتشر: حيث نما عدد متابعيهم على إنستغرام بنسبة 450٪ هذا العام. وحتى أنهم تلقوا إحالات من جهاز الأمن الوطني العراقي.

يقول صباح من “تقنيات شمس”:
“لقد كانت رحلة تعلم شاقة، لكننا فخورون بالتأثير الذي حققناه. هدفنا هو القضاء على العنف الرقمي ضد النساء في مجتمعنا، ونحن نقترب أكثر فأكثر من تحقيقه.”

نشرت شبكة إنسم أيضًا دليلًا مجتمعيًا باللغة العربية للرد على العنف الرقمي، مُوجهًا للعائلات بالإضافة إلى المعلمين وقادة المجتمع. في الوقت نفسه، كانت مشغولة في رفع مستوى الوعي من خلال قنواتها على وسائل التواصل الاجتماعي، وموقعها الإلكتروني، وشبكة شركائها.

ويجذب محتواهم الانتباه ليس فقط من المجتمع الإيزيدي، بل ومن شبكات أوسع لحقوق الرقمية أيضًا. ومنذ يناير 2025، شهد موقع شبكة إنسم زيادة في عدد الزيارات بنسبة 400٪، ووصلت صفحة فيسبوك الخاصة بهم وحدها إلى أكثر من 5 ملايين مستخدم.

الردود والمعنويات الصامدة

كانت حملة المقاومة المستوحاة من قصة دينا علنية بقصد واضح. في إحدى المرات، احتفلت صفحة “تقانيات شمس” على إنستغرام بإغلاق دفعة جديدة من الحسابات، معترفة علنًا بشراكتها مع شبكة إنسم. وهنا بدأت التهديدات، موجهةً إلى كل من شارك في الحملة. كان الكثير منها تهديدات شخصية. أحد الرسائل قال ببساطة إنه سيقوم بـ”فتح ألف حساب مقابل كل حساب تغلقه إنسم.”

واجهت شبكة إنسم أيضًا هجومًا منسقًا على موقعها الإلكتروني، حيث تدفقت أكثر من 1800 تعليق سام على المنصة خلال 30 دقيقة فقط، مما أدى إلى إرهاق الخادم. اضطر الفريق إلى إيقاف الموقع لمدة أسبوع كإجراء احترازي. يقول حيدر حمزوز:
“كنا نتوقع مقاومة، لكن حجم وتنسيق الهجوم صدمنا. لم يكن مجرد مضايقة؛ بل كان محاولة منظمة لإسكات عملنا.”

كما تقول الحكمة، يمكنك غالبًا قياس فعالية الحملة من خلال ردود الفعل العنيفة التي تثيرها. ولذلك، بدلًا من التراجع، استغلت شبكة إنسم فترة توقف الموقع لتعزيز صمود أنظمتها وفريقها الرقمي. عاد الموقع الآن للعمل مع حملة التوعية العامة، ويجري العمل على تطوير نسخة موسعة من الموقع.

قصة دينا كانت بذرة نمت لتصبح حركة محلية.

كانت هذه القضية الحاسمة دافعًا لعدد كبير من النساء والفتيات الإيزيديات للتقدم والتحدث. ومن خلال ذلك، كشفت هذه القضية عن كل من الضرر والأمل الكامن في المشهد الرقمي العراقي. وقبل كل شيء، أظهرت ما هو ممكن عندما يتحد أصحاب المصلحة في المجتمع ليشكلوا منظومة دعم متكاملة للنساء. وهذه هي الفكرة المحورية في مشروعنا التجريبي المدعوم من مركز بحوث التنمية الدولية (IDRC) في العراق والأردن.

شكّلت قضية دينا بداية تحوّل محلي في كيفية معالجة الأذى الرقمي — بطريقة تعاونية وسريعة. وتصل تداعياتها ليس فقط إلى السياسات ومساءلة المنصات، بل إلى ثقة المجتمع الذي بات يعرف الآن: أنهم ليسوا وحدهم.