أعلنت كريم رايدز عن تحديثات عامة على الشروط والأحكام وإشعار الخصوصية التي دخلت حيّز التنفيذ في يوم 26 يناير 2026، وتشمل آلية الوصول إلى خدمات النقل التشاركي وطريقة إدارتها، كما تضمنت التعديلات تغيير الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين، وهو تغيير جوهري يمس من يتحكم بالبيانات، وكيف تُدار، وتحت أي أطر قانونية وتنظيمية، مع اعتبار أن الاستمرار في استخدام الخدمة بعد تاريخ النفاذ يُعد موافقة ضمنية على هذه الشروط الجديدة.
أما التحديث المتعلق بتسجيل الصوت داخل الرحلة، فيُعد من أكثر النقاط حساسية إذ أُتيح للسائقين تفعيل تسجيلات صوتية أثناء الرحلة بدعوى تحسين السلامة، بشرط أن يتم إبلاغ الراكب مسبقًا ومنحه حق إلغاء الرحلة في حال عدم رغبته في التسجيل.
ويجري حفظ التسجيل لدى الجهة المشغّلة للخدمة ” كريم ” وليس لدى السائق، ولا يكون متاحًا له الاستماع إليه أو الاحتفاظ بنسخة منه مطلقاً، كما يُفترض حذف التسجيل بعد مدة زمنية محددة إذا لم تُقدَّم شكوى أو بلاغ، إلا أن تفاصيل مدة الاحتفاظ، ونطاق الوصول، والضمانات العملية لحماية هذه التسجيلات، تبقى غير واضحة بشكل كافٍ للمستخدمين للآن.
وفي هذا الإطار، تذكّر ” أنسم ” أن التسجيل الصوتي يُعد من البيانات الشخصية الحساسة، وأن الموافقة عليه يجب أن تكون بأدراك وفهم واعي ومستنير، لا تلقائية أو مفروضة بحكم الأمر الواقع.
رحلاتك في التكسي مسجلة صوتياً بعد الآن!
عرض أقل
